Een agenda die uw klanten zelf boeken. Een planning die klopt.

Open in Mijn bedrijf het tabblad Afspraken. Uw profiel moet goedgekeurd en zichtbaar in de gids zijn. Een lijst begeleidt u tot de opening:

1. Beschrijf uw soorten in Soorten en prijzen: de dienst, de naam, de duur en de getoonde prijs. De prijs kan vast zijn, ‘vanaf’, op offerte of kosteloos, per paard of voor de hele afspraak. Een tarief dat al op uw profiel staat, neemt u met één tik over.
2. Stel uw weekrooster in, of een eerste ronde.
3. Loop de regels na en zet daarna Online afspraken maken aan.

Kopieer daarna uw boekingslink en deel hem: hij opent uw profiel direct bij het boeken. Mijn profiel bekijken als klant toont wat uw klanten zien.

Voeg in Tijden uw tijdvakken voor meerdere dagen tegelijk toe, bijvoorbeeld maandag tot vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur. Kies de aangeboden soorten, de plaats (u komt naar het paard of ontvangt op uw adres) en zo nodig een geldigheidsperiode.

De aangeboden tijden houden rekening met alles wat u al bezighoudt: uw afspraken in al uw bedrijven, openstaande boekingen, lessen die u op een stal geeft en uw afwezigheid. Stel in Regels de minimale termijn, hoe ver vooruit men kan boeken, het interval tussen tijden en de reisbuffer tussen afspraken in.

Een ronde bundelt uw afspraken op een stal die u al bedient: alleen paarden van die stal kunnen worden ingeschreven en de leden zien haar aangekondigd. U beperkt de ritten; eigenaren boeken hun plek zonder onderling te hoeven regelen.

Een dag openen voegt tijden toe op een bepaalde datum. Afwezigheid invoeren sluit de agenda voor één behandelaar of voor het hele team. Al geboekte afspraken blijven staan: verplaats ze zo nodig.

Kies in Regels tussen twee werkwijzen: u bevestigt elke boeking en de tijd blijft voor de klant vastgehouden tot uw antwoord; of de bevestiging is direct en de afspraak staat meteen in uw planning.

Het tabblad Afspraken bundelt te bevestigen, komende en voorbije boekingen, met vier kerncijfers: te bevestigen, afspraken in 7 dagen, verwacht bedrag en uitgevoerd maar niet betaald. Bevestig of weiger met een bericht, annuleer met een voorstel voor een andere dag, markeer een klant als afwezig en noteer de ontvangen betaling en de methode.

Een bevestigde afspraak is een echte Paddoco-afspraak: hij verschijnt in uw agenda, in de planning van de behandelaar en in die van de stal, stuurt de herinneringen vóór het bezoek en uw verslag wordt er zoals altijd aan gekoppeld.

Elke behandelaar heeft eigen tijden. De verantwoordelijke en het secretariaat openen of sluiten de agenda, beschrijven soorten en regels en bevestigen voor het team. Een behandelaar beheert eigen tijden en afwezigheid. De klant kiest ‘eerst beschikbare’ of een bepaalde behandelaar.

In de gids tonen professionals die het aanbieden het label Online afspraken. Kies op hun profiel Afspraak maken, of open de link die ze u gaven.

1. Kies de soort afspraak: duur en prijs worden getoond.
2. Kies uw paarden. U kunt boeken voor paarden waarvan u eigenaar bent.
3. Kies een vrije tijd, week na week. Eerstvolgende beschikbaarheid brengt u naar de eerste open tijd.
4. Controleer de plaats, de totale richtprijs, de instructies en de annuleringstermijn, geef dan toestemming en bevestig.

Afhankelijk van de professional is de afspraak meteen bevestigd, of blijft de tijd voor u vastgehouden tot zijn antwoord. In beide gevallen krijgt u bericht. Toevoegen aan mijn agenda downloadt een bestand voor de agenda van uw telefoon of computer.

U vindt uw afspraken in Mijn aanvragen, tabblad Afspraken. Tot de termijn van de professional kunt u een afspraak in één handeling naar een andere vrije tijd verplaatsen, of met een bericht annuleren. Daarna schrijft u hem rechtstreeks.

De stalleiding boekt voor de manegepaarden; de stal staat dan als betaler vermeld. Leden zien de aangekondigde bezoeken op hun stal en boeken hun plek voor hun eigen paarden. Bevestigde afspraken verschijnen in de stalplanning: u weet wie er komt, wanneer en voor welke paarden.

De prijzen van de soorten staan vóór het boeken vermeld en het totaal houdt rekening met het aantal paarden. Vandaag betaalt u ter plaatse, met de methoden die de professional aanvaardt; die noteert de betaling daarna.

Veelgestelde vragen