Una agenda que sus clientes reservan solos. Una planificación que siempre cuadra.

En Mi actividad, abra la pestaña Citas en línea. Su ficha debe estar aceptada y visible en el directorio. Una lista le guía hasta la apertura:

1. Describa sus motivos en Motivos y precios: el servicio, su nombre, su duración y el precio mostrado. El precio puede ser fijo, «desde», según presupuesto o sin coste, por caballo o para toda la cita. Una tarifa que ya figura en su ficha se reutiliza con un gesto.
2. Fije su horario semanal, o una primera ronda.
3. Revise las reglas y luego active Reserva de citas en línea.

Después copie su enlace de reserva y compártalo: abre su ficha directamente en la reserva de citas. Ver mi ficha como cliente muestra lo que verán sus clientes.

En Horario, añada sus franjas de una vez para varios días, por ejemplo de lunes a viernes de 8:30 a 12:30. Elija los motivos ofrecidos, el lugar (se desplaza hasta el caballo o atiende en su dirección) y, si hace falta, un periodo de validez.

Los huecos ofrecidos tienen en cuenta todo lo que ya le ocupa: sus citas en todas sus actividades, las reservas pendientes, las clases que imparte en una cuadra y sus ausencias. En Reglas, ajuste la antelación mínima, el horizonte de reserva, el intervalo entre horarios y el margen de trayecto entre dos citas.

Una ronda agrupa sus citas en una cuadra que ya atiende: solo pueden inscribirse caballos de esa cuadra y sus miembros la ven anunciada. Usted reduce los trayectos; los propietarios reservan su plaza sin tener que organizarse entre ellos.

Abrir un día añade huecos en una fecha concreta. Registrar una ausencia cierra la agenda para un profesional o para todo el equipo. Las citas ya reservadas se mantienen: muévalas si hace falta.

En Reglas, elija entre dos modos: usted confirma cada reserva y el hueco queda reservado al cliente hasta su respuesta; o la confirmación es inmediata y la cita entra al instante en su planificación.

La pestaña Citas reúne las reservas por confirmar, próximas y pasadas, con cuatro indicadores: por confirmar, citas en 7 días, importe previsto y realizadas sin pagar. Confirme o rechace con un mensaje, cancele proponiendo otro día, marque a un cliente como ausente y anote el pago recibido y su medio.

Una cita confirmada es una cita real de Paddoco: aparece en su agenda, en la planificación del profesional y en la de la cuadra, activa los recordatorios antes de la visita y su informe se vincula a ella como siempre.

Cada profesional tiene su propio horario. El responsable y la secretaría abren o cierran la agenda, describen los motivos y las reglas, y confirman por el equipo. Cada profesional gestiona su horario y sus ausencias. El cliente puede elegir «el primero disponible» o un profesional concreto.

En el directorio, los profesionales que lo aceptan llevan la mención Citas en línea. En su ficha, elija Pedir cita o abra el enlace que le han dado.

1. Elija el motivo: se muestran su duración y su precio.
2. Elija sus caballos. Puede reservar para los caballos de los que es propietario.
3. Elija un horario libre, semana a semana. Próxima disponibilidad le lleva al primer hueco abierto.
4. Revise el lugar, el precio orientativo total, las indicaciones y el plazo de cancelación; después autorice la intervención y confirme.

Según el profesional, la cita se confirma al momento o el hueco queda reservado para usted hasta su respuesta. Se le avisa en ambos casos. Añadir a mi calendario descarga un archivo para abrir en el calendario de su móvil o de su ordenador.

Encuentre sus citas en Mis solicitudes, pestaña Citas. Hasta el plazo fijado por el profesional, puede mover una cita a otro horario libre con un solo gesto, o cancelarla con un mensaje. Pasado ese plazo, escríbale directamente.

La administración de la cuadra reserva para los caballos de club; la cuadra figura entonces como pagadora. Los miembros ven las visitas anunciadas en su cuadra y reservan su plaza para sus propios caballos. Las citas confirmadas aparecen en la planificación de la cuadra: sabe quién viene, cuándo y para qué caballos.

Los precios de los motivos se muestran antes de reservar, y el total tiene en cuenta el número de caballos. Hoy el pago se hace en el lugar, con los medios que acepta el profesional, que luego lo anota en su seguimiento.

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