En kalender kundene bestiller i selv. En plan som alltid stemmer.

Åpne fanen Nettbestilling i Min virksomhet. Oppføringen må være godkjent og synlig i katalogen. En sjekkliste leder deg fram til åpning:

1. Beskriv timetypene under Timetyper og priser: tjenesten, navnet, varigheten og prisen som vises. Prisen kan være fast, «fra», etter tilbud eller gratis, per hest eller for hele timen. En pris som allerede står på oppføringen, kan hentes med ett trykk.
2. Sett opp ukens tider, eller en første runde.
3. Sjekk reglene, og slå så på Nettbestilling.

Kopier så bestillingslenken din og del den: den åpner oppføringen din rett på bestilling. Se oppføringen som kunde viser hva kundene dine får se.

Legg til tidsrom for flere dager på en gang under Tider, for eksempel mandag til fredag fra 8.30 til 12.30. Velg timetypene som tilbys, stedet (du reiser til hesten, eller tar imot på din adresse) og eventuelt en gyldighetsperiode.

Tidene som tilbys, tar hensyn til alt som allerede opptar deg: timene dine i alle virksomhetene dine, ventende bestillinger, ridetimer du gir i en stall, og fraværet ditt. Under Regler stiller du inn minste varsel, hvor langt fram man kan bestille, intervallet mellom starttider og reisetiden mellom to timer.

En runde samler timene dine i en stall du allerede betjener: bare hester som står i den stallen, kan bestilles, og medlemmene ser at den er varslet. Du kjører mindre; eierne bestiller plass uten å måtte avtale seg imellom.

Åpne en dag legger til tider på en bestemt dato. Legg til fravær stenger kalenderen for én behandler eller for hele teamet. Timer som allerede er bestilt, blir stående: flytt dem ved behov.

Velg mellom to arbeidsmåter under Regler: du bekrefter hver bestilling, og tiden holdes av for kunden til du svarer; eller bekreftelsen skjer straks og timen havner med en gang i planen din.

Fanen Timer samler bestillinger som skal bekreftes, kommende og tidligere, med fire nøkkeltall: til bekreftelse, timer de neste 7 dagene, forventet beløp og utført men ikke betalt. Bekreft eller avslå med en melding, avlys og foreslå en annen dag, merk at en kunde uteble, og registrer så mottatt betaling og betalingsmåte.

En bekreftet time er en ekte Paddoco-time: den vises i kalenderen din, i behandlerens plan og i stallens plan, utløser påminnelsene før besøket, og rapporten din knyttes til den som vanlig.

Hver behandler har sine egne tider. Innehaveren og sekretariatet åpner eller stenger kalenderen, beskriver timetyper og regler og bekrefter for teamet. En behandler styrer egne tider og fravær. Kunden kan velge «første ledige» eller en bestemt behandler.

I katalogen har fagfolk som tilbyr det, merket Nettbestilling. Velg Bestill time på oppføringen deres, eller åpne lenken du har fått.

1. Velg timetype: varighet og pris vises.
2. Velg hestene. Du kan bestille for hester du eier.
3. Velg en ledig tid, uke for uke. Neste ledige tar deg til den første åpne tiden.
4. Sjekk stedet, veiledende totalpris, instruksjonene og avbestillingsfristen, godkjenn så inngrepet og bekreft.

Avhengig av fagpersonen blir timen bekreftet straks, eller tiden holdes av for deg til fagpersonen svarer. Du får varsel i begge tilfeller. Legg til i kalenderen min laster ned en fil som åpnes i kalenderen på telefonen eller datamaskinen.

Du finner timene dine i Mine forespørsler, fanen Timer. Fram til fristen fagpersonen har satt, kan du flytte en time til en annen ledig tid med ett grep, eller avbestille med en melding. Etter fristen skriver du direkte til fagpersonen.

Stallens ledelse bestiller for skolehestene; stallen står da som betaler. Medlemmene ser besøkene som er varslet i stallen, og bestiller plass for egne hester. Bekreftede timer vises i stallens plan: du vet hvem som kommer, når og til hvilke hester.

Prisene på timetypene vises før bestilling, og summen tar hensyn til antall hester. I dag betales det på stedet, med betalingsmåtene fagpersonen godtar; deretter registrerer fagpersonen betalingen i oppfølgingen.

Vanlige spørsmål