Usuń moje konto
Możesz usunąć swoje konto Paddoco i swoje dane samodzielnie, z aplikacji, w każdej chwili i bez tłumaczenia się. To dzieje się od razu: nie ma na kogo czekać.
Droga tam: otwórz app.paddoco.com albo aplikację, wejdź w Moje konto, a potem w zakładce Wyjdź. Bezpośredni link: app.paddoco.com/app/compte?onglet=partir.
Nie musisz niczego instalować: wystarczy przeglądarka.
Trzy wyjścia, a nie tylko jedno
Zakładka « W drogę » proponuje trzy, w tej kolejności. Wiele osób, które przychodzą tam po ostatnią, tak naprawdę chce pierwszej.
Wstrzymać konto
Odwracalne. Powiadomienia się zatrzymują i znikasz z katalogu jeźdźców. Nic nie jest usuwane: twoje konie, twoje stajnie i twoje przyjaźnie czekają na ciebie. Wznawiasz jednym przyciskiem.
Eksportuj moje dane
Jeden plik z tym, co jest twoje: karta, konie, treningi, jazdy w teren, publikacje, ćwiczenia, postępy, wiadomości. Jest zapisywany bezpośrednio na twoim urządzeniu i nie przechodzi przez żaden serwer.
Usuń moje konto
Nieodwracalne i bez kosza. Pamiętaj, żeby zabrać dane wcześniej: potem nie będzie już czego zabrać.
Co aplikacja pokazuje ci przed usunięciem
Przycisk niczego od razu nie kasuje. Najpierw otwiera podgląd, który wymienia z nazwy to, co zabrałoby twoje odejście, bo kategorię się przegląda, a imię się czyta:
- Stajnie, które zniknęłyby wraz z tobą, kiedy jesteś ich jedynym członkiem i nie ma komu ich przekazać.
- Stajnie do przekazania, kiedy zostają tam inni: wyznaczasz następcę spośród pozostałych administratorów, na miejscu.
- Konie, które zostałyby usunięte razem z twoim kontem, wymienione pojedynczo, ze swoim dziennikiem opieki, i z ostrzeżeniem, jeśli ktoś inny jest przypisany jako współjeździec.
- Co zostanie twojej stajni, w liczbach: liczba terminów płatności i zapisów na odbyte lekcje, które zostaną, odłączone od twojego nazwiska.
Dopiero potem przychodzi ostateczne potwierdzenie, w dwóch krokach.
Co jest usuwane
- Twoje konto i logowanie.
- Twoja karta: imię i nazwisko, data urodzenia, telefon, kontakt w nagłym wypadku, zdjęcie, poziom, licencja.
- Twoje prywatne wiadomości.
- Twoje publikacje, odpowiedzi i ogłoszenia.
- Zdjęcia i pliki wysłane przez ciebie.
- Twoje konie, jeśli należą tylko do ciebie.
- Twoje znajomości, grupy, ulubione i preferencje.
- Twoje otwarte sesje, na wszystkich urządzeniach, w ciągu sekundy.
Co zostaje i dlaczego
Niektóre wpisy nie należą wyłącznie do ciebie. Ich usunięcie usunęłoby historię kogoś innego.
| Co zostaje | Dlaczego | Co z tego zostaje |
|---|---|---|
| Obecność na minionej lekcji | To także historia stajni i jej instruktora | Pozycja, oddzielona od twojej tożsamości |
| Zapisana płatność | Stajnia musi móc wykazać swoją księgowość | Kwota i data, oddzielone od twojej tożsamości |
| Koń, którego jesteś współwłaścicielem | Należy też do kogoś innego | Koń zostaje, twoje powiązanie znika |
| Koń klubu, którym się opiekowałeś | Koń należy do stajni | Koń zostaje, twoje powiązanie znika |
| Rozmowa, w której brałeś udział | Twoje wiadomości są usuwane; wiadomości drugiej osoby zostają jej | Wiadomości tej drugiej osoby |
Co może cię zatrzymać i jak to rozwiązać
Dwie sytuacje sprawiają, że usunięcie zostaje odrzucone. To nie bariery, które mają cię zatrzymać: to stajnie, których nie zostawia się bez nikogo.
- Jesteś ostatnim administratorem stajni, w której są jeszcze inni. Wyznacz następcę w podglądzie, a usuwanie ruszy dalej. Jeśli w tej stajni nie ma jeszcze innego administratora, wyznacz go w ustawieniach stajni, a potem wróć.
- Jesteś ostatnim administratorem platformy. To dotyczy tylko garstki osób. Zanim odejdziesz, trzeba wyznaczyć kogoś innego.
Aby zachować konia, którego jesteś jedynym właścicielem, najpierw przekaż go z jego profilu, a potem wróć: inaczej odejdzie razem z kontem.
Jeśli nie możesz się już zalogować
Napisz do [email protected] z adresu e-mail twojego konta, z tematem „Usunięcie mojego konta”. Wiadomość z tego adresu pozwala nam sprawdzić, że prośba naprawdę pochodzi od ciebie.
Jeśli nie masz już dostępu także do tego adresu, powiedz o tym: poprosimy o coś innego, żeby się upewnić, zamiast usuwać konto kogoś innego na samo słowo. Odpowiadamy w ciągu miesiąca, a w praktyce znacznie szybciej.
To nie to samo co opuszczenie stajni
Jeśli chcesz tylko odejść ze stajni, a zachować swoje konto, swoje konie i swoich przyjaciół, to nie ta strona : otwórz aplikację, wejdź w „Moje stajnie” i opuść tę, którą chcesz. Twoje konto zostaje i możesz dołączyć do innej stajni.
Okulary, zdjęcia i filmy ze studia: zanim usuniesz konto, wyeksportuj wspomnienia, które chcesz zachować, i usuń z telefonu prywatne kopie, których już nie potrzebujesz. Usunięcie konta po stronie serwera nie cofa kopii offline ani plików już wyeksportowanych lub udostępnionych. Pliki zdalne przechodzą przez czyszczenie magazynu, którego wykonanie może się opóźnić; zniknięcie konta nie gwarantuje natychmiastowego fizycznego skasowania każdej kopii.
Po usunięciu
To natychmiastowe i ostateczne. Wylogowuje cię od razu, wszędzie, i żadna ścieżka nie otwiera tego konta ponownie: ani hasło, ani link do logowania otrzymany wcześniej. Nie ma kosza i nie możemy tego cofnąć. Jeśli wrócisz później, będzie to nowe konto.
Kopie zapasowe bazy mogą jeszcze przez kilka dni zawierać twoje konto, dopóki nie zostaną zastąpione. Używa się ich tylko przy awarii, nigdy po to, by odtworzyć twoją tożsamość.
Polityka prywatności · Warunki korzystania · Informacje prawne