NB
← Tilbake til forsiden

Slett kontoen min

Du kan slette Paddoco-kontoen din og dataene dine selv, fra appen, når som helst og uten å måtte begrunne deg. Det skjer umiddelbart: det er ingen å vente på.

Veien dit: åpne app.paddoco.com eller appen, gå til Min konto, og deretter i fanen Dra. Direkte lenke: app.paddoco.com/app/compte?onglet=partir.

Du trenger ikke installere noe: nettleseren er nok.

Tre måter å forlate på, og ikke bare én

Fanen «Forlat» tilbyr tre valg, i denne rekkefølgen. Mange som kommer dit for å finne det siste, vil egentlig ha det første.

Sett kontoen min på pause

Reversibelt. Varslene stopper, og du forsvinner fra rytterkatalogen. Ingenting slettes: hestene dine, stallene dine og vennskapene dine venter. Du fortsetter med én knapp.

Eksporter dataene mine

Én fil med det som er ditt: profil, hester, økter, turritt, innlegg, øvelser, progresjon, meldinger. Den skrives direkte på enheten din og går ikke via noen server.

Slett kontoen min

Endelig, og uten gjenoppretting. Eksporter dataene dine først: etterpå er det ingenting igjen å laste ned.

Det appen viser før sletting

Knappen sletter ingenting med en gang. Den åpner først en forhåndsvisning som navngir det avreisen din ville ta med, fordi en kategori bare skumles mens et navn leses:

Først deretter kommer den endelige bekreftelsen, i to trinn.

Det som slettes

Det som blir igjen, og hvorfor

Noen linjer tilhører ikke bare deg. Å slette dem ville være å slette en del av historien til noen andre.

Det som blir igjenHvorforDet som blir igjen av det
Oppmøte på en tidligere timeDet er også en del av historikken til stallen og ridelærerenLinjen, løsrevet fra identiteten din
En registrert betalingStallen må kunne gjøre rede for økonomien sinBeløpet og datoen, løsrevet fra identiteten din
En hest du eier sammen med andreHesten tilhører også noen andreHesten blir igjen. Tilknytningen din fjernes
En klubbhest du hadde ansvar forHesten tilhører stallenHesten blir igjen. Tilknytningen din fjernes
En samtale du har deltatt iMeldingene dine fjernes. Meldingene til den andre tilhører den andreMeldingene til den andre

Det som kan hindre sletting, og hvordan du løser det

To situasjoner gjør at sletting blir avslått. Det er ikke hindringer for å holde deg igjen: det er staller, eller plattformen, som man ikke etterlater uten noen ansvarlig.

For å beholde en hest du er eneeier av, overfør eierskapet fra hestens profil først, og kom deretter tilbake. Ellers slettes hesten sammen med kontoen.

Hvis du ikke lenger kan logge inn

Skriv til [email protected] fra e-postadressen til kontoen din, med emnet «Slett kontoen min». Å skrive fra denne adressen lar oss kontrollere at forespørselen kommer fra deg.

Hvis du heller ikke lenger har tilgang til denne adressen, si fra. Vi ber om noe annet for å forsikre oss, heller enn å slette kontoen til noen andre bare på ditt ord. Vi svarer innen en måned, og i praksis mye raskere.

Dette er noe annet enn å forlate en stall

Hvis du bare vil forlate en stall og beholde kontoen, hestene og vennene dine, det er ikke denne siden : åpne appen, gå til «Stallene mine», og forlat den du vil. Kontoen din blir værende, og du kan bli med i en annen stall.

Briller, studiobilder og videoer: før du sletter kontoen din, eksporter minnene du vil beholde, og slett private kopier på telefonen som du ikke lenger trenger. Sletting av kontoen på serveren kaller ikke tilbake frakoblede kopier eller filer som allerede er eksportert eller delt. Fjernfiler går gjennom tømming av lagringen, som kan utføres senere. At kontoen forsvinner, garanterer ikke at hver kopi slettes fysisk med en gang.

Etter slettingen

Det er umiddelbart og endelig. Du blir logget ut overalt med en gang, og verken passordet eller en tidligere påloggingslenke kan åpne kontoen igjen. Det finnes ingen papirkurv, og vi kan ikke angre. Hvis du kommer tilbake senere, blir det med en ny konto.

Sikkerhetskopier av databasen kan beholde kontoen din noen dager til, til de roteres. De brukes bare til å gjenopprette etter en hendelse, aldri til å gjenopprette identiteten din til andre formål.

Personvernerklæring · Vilkår for bruk · Juridiske opplysninger